Faites réparer

Dépannage / Réparation

Déposez votre appareil SANS RENDEZ-VOUS !

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Nos services de réparation d'électroménager

Pour toutes vos pannes, profitez de nos forfaits diagnostics flexibles et économiques à partir de

19€

Si votre appareil n’est pas réparable ou si vous décidez de ne pas le faire réparer, vous bénéficiez d’un bon d’achat du montant du diagnostic valable 3 mois dans notre magasin

Nos forfaits diagnostics

Le forfait diagnostic ça comprend quoi exactement ?

  • La mise en test de votre appareil
  • L’identification de la pièce défectueuse
  • Le chiffrage du devis

Aspirateur, cafetière, centrale vapeur et autres petits électroménagers

Robot de cuisine, nettoyeur haute pression, micro-ondes et four posables, audio vidéo

Petit ménager professionnel et TV jusqu’à 34″ (86,4 cm)

Micro-ondes et four encastrables, plaques de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, cave à vin, réfrigérateur et TV de 35″ à 40″ (de 88,9 cm à 101,6 cm) 

Réfrigérateur américain, TV de 41″ à 47″ (de 104,1 cm à 119,4 cm et TV de 48″ à 59″ (de 121,9 cm à 149,9 cm)

TV 60″ et plus (152,4 cm et plus)

Aspirateur, cafetière, centrale vapeur et autres petits électroménagers

Robot de cuisine, nettoyeur haute pression, micro-ondes et four posables, audio vidéo 

Petit ménager professionnel et TV jusqu’à 34″ (86,4cm)

Micro-ondes et four encastrables, plaques de cuisson, lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, cave à vin, réfrigérateur et TV de 35″ à 40″ (de 88,9 cm à 101,6 cm)

Réfrigérateur américain, TV de 41″ à 47″ (de 104,1 cm à 119,4 cm) et TV de 48″ à 59″ (de 121,9 cm à 149,9 cm)

TV 60″ et plus (152,4 cm et plus)

Notre intervention en 3 étapes

Prise en charge de votre appareil

Apportez-nous votre appareil sans rendez-vous à notre atelier du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h ou le samedi de 8h30 à 12h

Vous n’avez pas la possibilité de nous ramener votre appareil ? On s’occupe de tout !

Nous venons chercher votre appareil sur tout le département Loire-Altantique pour une prise en charge de 25€

Diagnostic de votre appareil

Une fois votre appareil entre nos mains, nos techniciens établissent un diagnostic pour déterminer la panne.

L’objectif est d’établir si votre appareil est réparable ou non et ainsi de vous proposer un devis de réparation en fonction de la pièce à remplacer.

A noter que si nous en avons la possibilité, nous vous proposerons un devis avec une pièce d’occasion afin de réduire le coût de la réparation

 

Réparation de votre appareil

Votre appareil est réparable : Après acceptation du devis, on remet votre appareil en état, nous vous rappelons dès qu’il est prêt et vous pouvez ensuite venir le chercher ou on vous le renvoie

Votre appareil est non réparable : Vous bénéficiez d’un * bon d’achat du montant du diagnostic valable dans notre magasin. Ensuite, vous pouvez soit récupérer votre appareil ou nous le laisser pour que l’on récupère un maximum de pièces dessus. Ces pièces serviront par la suite à réparer d’autres appareils

* Bon d’achat valable 3 mois

Et après la réparation ?

Votre satisfaction est notre priorité, c’est pourquoi chez Planet Repair vous pouvez avoir l’esprit serein. Les réparations effectuées sur votre appareil par nos techniciens certifiés sont garanties 3 mois. N’hésitez donc pas à nous appeler en cas de besoin ou pour toute panne sur votre appareil !